Melden van beschadigde artikelen. Specificatie van de beschadigde artikelen met eventueel een foto e-mailen (Met vermelding van factuurnummer, debiteurennummer, artikelnummer, aantal gebroken of beschadigde artikelen en de contactpersoon).
Reclameringen melden binnen 24 uur.
Beschadigde pakketten dient u alleen te accepteren met een vermelding op de vrachtbrief van de DPD: Pakket beschadigd aangeboden door pakketdienst.
Indien er sprake is van een ernstige beschadiging aan de doos en er artikelen gebroken zijn is het aan te bevelen een foto te maken van de slechte staat waarin het pakket is aangeleverd en van de gebroken artikelen.
Verzendkosten
Let op:
Voor volume goederen en leveringen met prijsafspraken kunnen extra vrachtkosten worden berekend (in overleg met klant).
| Porto kosten | Porto vrij vanaf | Opmerkingen | |
|---|---|---|---|
| België | € 9,75 | € 300,00 | |
| Bosnië en Herzegovina | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Bulgarije | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Denemarken | € 8,00 | € 300,00 | |
| Duitsland | € 8,75 | € 300,00 | |
| Estland | € 19,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Finland | € 22,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Frankrijk | € 12,00 | € 300,00 | |
| Griekenland | € 30,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Hongarije | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Italië | € 20,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Kroatië | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Letland | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Litouwen | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Luxemburg | €9,75 | € 300,00 | |
| Monaco | € 8,00 | € 300,00 | |
| Nederland | € 6,75 | € 300,00 | |
| Oostenrijk | € 8,00 | € 300,00 | |
| Polen | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Portugal | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Roemenië | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Servië en Montegnegro | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Slovenië | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Slowakije | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Spanje | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Tsjechië | € 25,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Zweden | € 22,00 | € 400,00 | Extra vrachtkosten bij volumegoederen! |
| Andere landen | on request/op aanvraag/auf Wunsch |